Elavtal från Svealands Elbolag

Se erbjudanden här

Visa innehållsförteckning

Vilka är Svealands Elbolag?

Svealands Elbolag är ett relativt nytt elbolag som på kort tid har tagit stora kliv på den svenska marknaden. Svealands Elbolag producerar ingen egen el utan erbjuder i första hand el från flera olika svenska och nordiska elbolag.

Det som Svealands Elbolag har som sitt största fokus är att erbjuda alla sina kunder el till bra priser. Svealands Elbolag är ett elbolag som erbjuder elavtal för både privatpersoner och företag. Oavsett om man är en privatperson som tecknar ett elavtal för en liten lägenhet eller ett större företag som har en väldigt hög förbrukning så finns det alltid ett elavtal som passar hos Svealands Elbolag.

Bolaget har som mål att vara en prispressande aktör på marknaden och jobbar aktivt för att pressa ned elpriset så mycket som möjligt för att deras kunder ska kunna spara pengar.

Ett annat viktigt ledord för Svealands Elbolag är valfrihet. Den billigaste elen som deras svenska konsumenter kan ta del av är en residualmix som består av omkring 35 procent fossila bränslen. Som kund har man dock alltid möjlighet att välja varifrån elen ska ha sitt ursprung. Om man vill lägga några kronor extra för att få elen från en renare källa så kan man göra det hos Svealands Elbolag.

Svealands Elbolag låter kunderna välja mellan flera olika elkällor som exempelvis vattenkraft, vindkraft eller kärnkraft.

Vilka typer av elavtal har Svealands Elbolag?

Svealands Elbolag erbjuder de två vanligaste typerna av elavtal, nämligen elavtal med rörligt pris och elavtal med fast pris. Här nedan tittar vi närmare på Svealands Elbolags olika elavtal och går igenom mer om hur dessa fungerar.

Rörligt elavtal hos Svealands Elbolag

Hos Svealands Elbolag kan såväl privatpersoner som företag teckna ett rörligt elavtal. För privatpersoner kommer dessa avtal med en bindningstid på noll månader samt endast en månads uppsägningstid.

När man skriver under ett rörligt elavtal hos Svealands Elbolag påverkas priset per förbrukad kWh av elmarknadens priser. Genom att välja ett flexibelt avtal kan man förvänta sig att elpriserna är särskilt låga under våren och sommaren, då efterfrågan minskar och tillgången på el är hög. Däremot tenderar priserna att stiga under höst och vinter, då efterfrågan ökar och produktionskostnaderna för el blir högre.

Det rörliga avtalet som erbjuds av Svealands Elbolag är av typen timprisavtal. Det innebär att det flexibla priset justeras varje timme. Detta avtal passar särskilt bra för de som har möjlighet att planera sin elförbrukning. På så sätt kan man enkelt styra majoriteten av sin konsumtion till de timmar på dygnet då elpriset är som lägst.

Fast elavtal hos Svealands Elbolag

Svealands Elbolag erbjuder, liksom många andra elbolag på den svenska marknaden, ett elavtal med fast pris. Genom att ingå detta avtal hos Svealands Elbolag kommer priset per kWh att förbli konstant oavsett tidpunkt för elförbrukningen.

Vid tecknande av ett elavtal med fast pris hos Svealands Elbolag finns flera alternativa avtalsperioder att välja mellan. Den maximala perioden är 10 år, medan den kortaste perioden är tre månader. Det är värt att notera att för elavtal med fast pris hos Svealands Elbolag blir priset per kWh lägre ju längre avtalsperioden är.

När man tecknar ett fast elavtal hos Svealands Elbolag ingår en prisgaranti. Garantin innebär att om man hittar ett elavtal med billigare fast pris så matchar Svealands Elbolag det priset och erbjuder också ett extra öre i rabatt per kWh. Prisgarantin gäller bara för privatpersoner.

Erbjuder Svealands Elbolag något mer än elavtal?

Förutom sina elavtal erbjuder Svealands Elbolag också alla sina kunder möjligheten att teckna tjänsten Miljöfaktura. Denna tjänst innebär att kunden får en faktura från Svealands Elbolag som innehåller all information om inköp av el samt avgiften för elnätet. Genom att beställa en Miljöfaktura kan kunden få avgiften för elförbrukningen och elnätsavgiften samlad på ett och samma ställe.

Svealands Elbolag kallar denna samfaktura för miljöfaktura eftersom de har som mål att minska antalet transporter med brev. Därför erbjuder de alla kunder möjligheten att få miljöfaktura via e-post, som e-faktura eller som autogiro.

Att välja en miljöfaktura från Svealands Elbolag är därmed bra ur flera aspekter. Dels är det bättre för miljön, samtidigt som det blir enklare för dig som kund att hålla ordning på alla dina elkostnader.

Hur beställer jag ett elavtal hos Svealands Elbolag?

Att ingå ett elavtal hos Svealands Elbolag är en snabb och smidig process. För att påbörja proceduren kan du enkelt besöka bolagets webbplats. Där finner du en flik med namnet "Våra elavtal". Klicka där för att beställa ditt elavtal.

När du har gjort det kan du omedelbart påbörja processen på deras webbplats. Det första steget är att ange om elavtalet ska gälla för privatperson eller företag. När du har gjort ditt val kan du fortsätta.

Nästa steg är att välja vilken typ av elavtal du önskar. Ovan finns ytterligare information om de två tillgängliga alternativen från Svealands Elbolag, nämligen elavtal med fast pris eller elavtal med rörligt pris.

När du har valt ditt önskade avtal kan du behöva ange ytterligare information om det. Om du väljer ett elavtal med fast pris kan du specificera avtalsperioden, för att ta ett exempel. Den kortaste avtalsperioden som går att välja är tre månader och den längsta perioden du kan välja är på tio år.

När du har gjort det kan du välja vilket ursprung du vill att elen som levereras ska ha. Här finns ett alternativ som heter Sverigemixen som innehåller el från flera olika källor. Du kan också välja att bara få el från vattenkraft, vindkraft, solkraft eller kärnkraft.

När du har valt detta behöver du ange personuppgifter och leveransadress för elen.

När allt detta är ifyllt är det bara att klicka på knappen "Beställ elavtal". Att beställa ett elavtal hos Svealands Elbolag är inte svårare än så!

Se aktuella erbjudanden här

Hur går bytet till när jag byter till el från Svealands Elbolag?

När du övergår till att köpa din el från Svealands Elbolag genomförs bytet snabbt och problemfritt. När du har ingått ett elavtal med Svealands Elbolag tar de hand om processen och kontaktar ditt tidigare elbolag för att komma överens om ett datum för bytet. Om det finns någon återstående bindningstid eller uppsägningstid på ditt tidigare avtal måste detta avtal löpa ut innan ditt nya avtal med Svealands Elbolag kan träda i kraft.

Svealands Elbolag ser även till att ta kontakt med ditt elnätsbolag för att informera dem om förändringen gällande leverans av elen. Genom att teckna ett elavtal hos Svealands Elbolag kan du vara säker på att bytet genomförs smidigt och enkelt för dig som kund.

Hur kommer man i kontakt med Svealands Elbolag?

För att komma i kontakt med Svealands Elbolag kan du använda deras praktiska chattfunktion på deras webbplats. Genom att använda chatten får du snabbt och enkelt kontakt med deras kundtjänst. Utöver chattfunktionen finns det flera andra sätt att kontakta Svealands Elbolags kundtjänst.

Innan du kontaktar bolaget kan det vara värt att besöka deras informativa frågor och svar-sektion på hemsidan. Där hittar du kanske redan svar på de vanligaste frågorna som kunder brukar ställa.

Om du behöver tala med någon på kundtjänst, till exempel om du inte hittar svar i frågor och svar-sektionen, kan du ringa eller skicka e-post till Svealands Elbolag. En annan kontaktväg är att fylla i formuläret på deras webbplats och ställa din fråga direkt där.

När du ringer till kundtjänsten hos Svealands Elbolag är det viktigt att göra det under deras öppettider. Kundtjänsten är tillgänglig varje vardag mellan klockan 7.45 och 19. Observera dock att kundtjänsten öppnar en kvart senare på måndagar.

Något annat som är väldigt bra att känna till när man vill komma i kontakt med Svealands Elbolag är att kundtjänst har lunchstängt varje dag mellan klockan 11.45 och 13.

Tre bra saker med Svealands Elbolag

• Har både fasta och rörliga elavtal i sitt sortiment.
• Erbjuder kunderna möjligheten att själv välja vilket ursprung elen ska ha.
• Det går väldigt snabbt att teckna ett elavtal direkt på deras webbplats.

Tre dåliga saker med Svealands Elbolag

• De har ingen information om aktuella driftstörningar på sin webbplats.
• De “Stories” de har på sin webbplats känns något krystade.
• Namnet gör att kunder i Norrland och Götaland kan känna sig exkluderade.

Vilket omdöme & betyg i tester får Svealands Elbolag på nätet?

Svealands Elbolag är ett elbolag som vanligtvis får mycket positiva recensioner och betyg i online-tester. Trots att bolaget är relativt nytt på den svenska marknaden har de lyckats attrahera en stor kundkrets. Många av dessa kunder är väldigt nöjda med sina erfarenheter av elbolaget.

På TrustPilot, den mest välkända och största plattformen där kunder kan betygsätta och lämna recensioner om olika företag, har Svealands Elbolag fått många positiva omdömen. I genomsnitt har Svealands Elbolag erhållit betyget 2,8 av 5 möjliga, vilket är ett betyg att betrakta som bra. Över 400 recensioner har bidragit till detta genomsnittsbetyg.

Bland kunderna som har recenserat Svealands Elbolag på TrustPilot har hela 36 procent valt att dela ut det högsta betyget som är fem stjärnor. Dessa nöjda användare nämner i sina omdömen olika skäl till varför de har valt att ge det högsta betyget.

En viktig anledning till de högsta betygen är att dessa nöjda kunder upplever att Svealands Elbolag har en snabb, lyhörd och hjälpsam kundtjänst. Flera av de nöjda kunderna berättar att de har kontaktat kundtjänst med frågor eller funderingar och snabbt fått svar och hjälp med att lösa eventuella problem.

Många av de nöjda kunderna nämner också att de är mycket nöjda med priserna. Detta gäller både för kunder med ett fast eller rörligt elavtal hos Svealands Elbolag. I sina recensioner framhäver de att de har lyckats sänka sina elkostnader genom att byta till Svealands Elbolag och därigenom spara betydande summor varje månad.

Samtidigt har 47 procent av kunderna som har recenserat Svealands Elbolag på TrustPilot delat ut lägsta betyg, vilket är en stjärna. Dessa kunder har varit missnöjda med tjänsterna som Svealands Elbolag erbjuder och har lämnat negativa recensioner.

I sina omdömen nämner dessa kunder flera aspekter som de inte har varit nöjda med hos Svealands Elbolag. Många av de som gav lägsta betyg kritiserade priserna och ansåg att de var orimligt höga, särskilt bland de som tecknat ett rörligt avtal.

Till skillnad från de kunder som gav högsta betyg så är de som delade ut lägsta betyg till Svealands Elbolag mer missnöjda med bemötandet från kundtjänsten. I recensionerna framkommer att kundtjänsten har varit slarvig och oförmögen att hjälpa till när problem uppstod.

Frågor & svar

Läs mer om Svealands Elbolag