Öresundskraft elavtal, elpris & omdöme

Jämför elavtal

Vilka är Öresundskraft?

Öresundskraft är ett av de stora energibolagen i Öresundsregionen, helägt av Helsingborgs stad. Bolaget har varit verksamt i mer än 160 år och har i dag ungefär 136 000 elkunder och en nettoomsättning på runt 3,2 miljarder kronor. Det är alltså ett stabilt, kommunalt ägt bolag med djup lokal förankring i Skåne.

Öresundskraft är mer än bara en elhandlare. Bolaget erbjuder också fjärrvärme, fiber och bredband, gas, solceller och tjänster för smarta hem. För dig som bor i Helsingborgstrakten kan det vara praktiskt att ha el och flera andra tjänster hos samma leverantör. Hållbarhet är en uttalad del av profilen, med målet att bidra till klimatmålen i regionen.

Elhandel och elnät – viktig skillnad

Här är en distinktion värd att förstå. Öresundskraft säljer elhandel, alltså själva elavtalet, i hela landet. Det betyder att du kan teckna ett elavtal hos bolaget oavsett var i Sverige du bor. Elnätet däremot, som transporterar elen hem till dig, driver Öresundskraft bara i Helsingborg och Ängelholm.

Bor du på en annan ort betalar du alltså elnätsavgiften till ditt lokala nätbolag, samtidigt som du kan ha ditt elavtal hos Öresundskraft. Elnätet kan du inte byta, men elavtalet är fritt att flytta mellan bolag. Mer om hur de två delarna hänger ihop och påverkar din elräkning kan du läsa på vår sida om elområden.

Öresundskraft elavtal – avtalstyper och villkor

Öresundskraft erbjuder rörliga elavtal för både lägenhet och villa, helt utan bindningstid. Det är bolagets tydligaste produkt, och teckningen sköter du online på ett par minuter. Med ett rörligt avtal följer ditt pris börsen, och du kan byta eller säga upp avtalet när du vill. Hur ett sådant avtal fungerar i grunden går vi igenom i guiden om rörligt elavtal.

Det finns även fast pris hos Öresundskraft, men de exakta avtalsnamnen och villkoren visas i teckningsflödet. Vill du väga rörligt mot fast kan du läsa vår genomgång av fast elpris innan du bestämmer dig. Är du intresserad av att följa börsen ännu tätare är det värt att också titta på kvartsprisavtal som en jämförelse.

Öresundskraft elpris och påslag

Som hos alla elhandlare består ditt pris av spotpriset från elbörsen, bolagets påslag per kWh och en månadsavgift, plus moms. Utöver det betalar du energiskatt och elnätsavgift till ditt nätbolag, som alltså är Öresundskraft om du bor i Helsingborg eller Ängelholm, annars ditt lokala nät.

Öresundskraft publicerar inte sitt påslag öppet på webben. Både påslaget och månadsavgiften visas först när du går in i teckningsflödet. Det gör priset svårt att jämföra i förväg, och är en av anledningarna till att du bör jämföra flera bolag innan du bestämmer dig. Vad som är en rimlig nivå går vi igenom i guiden om påslag på el, och aktuella priser hittar du på vår sida om elpriset idag.

Se dagens bästa elavtal

Öresundskraft omdöme – vad tycker kunderna?

Öresundskraft har förhållandevis få omdömen på Trustpilot, så betyget bygger på ganska få röster och ger ingen fullständig bild av kundnöjdheten hos ett bolag med över hundra tusen kunder. Läs gärna färska omdömen själv innan du tecknar, och väg in att betygen rör sig över tid.

Vår bedömning är att Öresundskraft passar dig som vill ha ett stort, kommunalt ägt bolag med lång historik och en tydlig regional hållbarhetsprofil, gärna i kombination med fjärrvärme, fiber eller andra tjänster om du bor i Helsingborgstrakten. Avtalet tecknar du direkt hos bolaget, men eftersom påslaget inte syns förrän i teckningsflödet är det klokt att jämföra mot dagens bästa avtal i vår topplista först.

Öresundskraft kundtjänst och app

Du sköter vardagsärendena i Öresundskrafts app och på Mina sidor, där du följer din förbrukning och hanterar fakturor och avtal. Eftersom bolaget är brett, med el, fjärrvärme, fiber och fler tjänster, samlar du gärna flera abonnemang på samma ställe om du är kund i regionen. Kundservice når du via bolagets webbplats, där aktuella öppettider och kontaktvägar finns samlade.

Uppsägningstid och bindningstid

Det rörliga elavtalet har ingen bindningstid, vilket uttryckligen framgår på bolagets sida. Du kan alltså byta eller säga upp avtalet löpande. Fast pris är bundet under hela avtalsperioden, och en lösenkostnad kan tillkomma om du säger upp det i förtid. Villkoren för fast pris ser du i teckningsflödet.

Tecknar du på distans har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från dagen efter att avtalet ingicks. Byter du elbolag brukar det nya bolaget sköta kontakten med Öresundskraft åt dig.

Fördelar och nackdelar med Öresundskraft

• Stabilt, kommunalt ägt energibolag med lång historik
• Rörligt avtal utan bindningstid och enkel teckning online
• Brett tjänsteutbud med el, fjärrvärme, fiber och solceller
• Tydlig regional hållbarhetsprofil

• Påslag och månadsavgift redovisas inte öppet på webben
• Få Trustpilot-omdömen, svårt att bedöma kundnöjdheten
• Elnätet och vissa tjänster finns bara i Helsingborg och Ängelholm

Vanliga frågor om Öresundskraft