Svekraft – elavtal & omdöme

Jämför elavtal i topplistan

Vilka är Svekraft?

Svekraft AB är ett elhandelsbolag som funnits på den svenska marknaden sedan 2008. Bolaget har sitt säte i skånska Löddeköpinge, omsatte cirka 51,6 miljoner kronor 2024 och ingår i koncernen Elify Energy Group. Som elhandlare köper Svekraft in el på den nordiska elbörsen och säljer vidare till sina kunder. All el bolaget levererar kommer enligt egen utsago från nordisk produktion.

Sedan 2023 har Svekraft enligt sin egen sajt en ny affärsstrategi med fokus på att synas online och konkurrera med pris och tillgänglighet. Bolaget profilerar sig som litet och snabbfotat med kortare svarstider än de stora drakarna, och lyfter gärna fram att kundservicen har öppet även på kvällstid. Viktigt att veta: Svekraft ska inte förväxlas med Svensk Kraft AB, som är ett helt annat elbolag med snarlikt namn.

Svekrafts elavtal – avtalstyper och villkor

Svekraft beskriver sig som ett av få svenska elbolag som erbjuder fastprisavtal till både privatpersoner och företag. Utbudet enligt avtalsvillkoren ser ut så här:

Utöver dessa nämner villkoren även förvaltningsliknande varianter som Försäkring och Garanti samt tillsvidareavtal, som du hamnar på om ett avtal löper ut utan att förnyas. Det rörliga avtalet tecknas utan bindningstid och utan uppsägningstid, men de avtalade villkoren och eventuell rabatt gäller bara i tolv månader och enbart för nya kunder. Därefter läggs du över på ett tillsvidareavtal, så sätt en påminnelse i kalendern om du tecknar.

Är du osäker på vilken avtalsform som passar dig har vi en egen genomgång av fast eller rörligt elpris, och för dig som vill kunna byta när som helst finns guiden om elavtal utan bindningstid.

Svekraft elpris – vad kostar det?

Här skiljer sig Svekraft från de mest transparenta konkurrenterna: någon öppen prislista med påslag per avtal publiceras inte på sajten, utan aktuella priser visas i teckningsflödet eller lämnas via telefon och chatt. Det som går att läsa ut av avtalsvillkoren är följande:

• Ordinarie månadsavgift för rörligt avtal är 49 kr inkl. moms för privatkunder, om inget annat avtalats
• Det rörliga priset består av spotpris viktat mot din förbrukning, elcertifikat samt ett fast påslag enligt avtalet
• Därtill kommer ett rörligt påslag som fastställs månadsvis i efterskott, och som Svekraft får justera utan att informera i förväg

Just det rörliga påslaget är värt att stanna upp vid. Eftersom det sätts i efterhand och kan ändras utan förvarning vet du inte exakt vad totalpriset per kWh blir förrän fakturan kommer. Nivåerna ska framgå av fakturan, så granska den första noggrant och jämför med dagens spotpris för ditt elområde. Vill du veta vad som är en rimlig nivå har vi en hel guide om påslag på el.

Svekraft omdöme – vad tycker kunderna?

Kundbetygen pekar åt olika håll beroende på var du tittar. På Reco har Svekraft 4,2 av 5 baserat på 191 omdömen (juni 2026). Betyget bygger på att bolaget bjuder in majoriteten av sina kunder att tycka till, och Reco bedömer trovärdigheten som bra. De nöjda kunderna lyfter framför allt bra priser och en tillmötesgående kundtjänst.

På Trustpilot ser det sämre ut. Den nyare profilen för svekraft.com ligger på 3 av 5 från ett tiotal omdömen, medan den äldre profilen för svekraft.se har 1,5 av 5 från ett fyrtiotal. Kritiken där handlar bland annat om kostnader som upplevts tillkomma utöver det avtalade. Underlaget är dock tunt på båda profilerna, vilket gör siffrorna känsliga för enstaka recensioner.

Vår samlade bild: omdömena är för få och för spretiga för att ge ett tydligt utslag åt något håll. Reco-betyget talar för att de flesta kunder är nöjda med pris och bemötande, men den återkommande kritiken om otydliga kostnader rimmar med att prissättningen delvis sätts i efterhand. Läs avtalet noga och jämför gärna med bolagen i vårt test av bästa elbolaget innan du bestämmer dig.

För- och nackdelar med Svekraft

• Brett avtalsutbud: rörligt, fast, vinteravtal och mixpris, även för företag
• Kvällsöppen kundservice via telefon och chatt, vardagar till 19:15
• Rörligt avtal utan bindnings- och uppsägningstid
• Köper din överskottsel om du har solceller
• Ingen öppen prislista – svårt att jämföra utan att gå in i teckningsflödet
• Rörligt påslag som sätts månadsvis i efterskott och kan justeras utan förvarning
• Rabatt och villkor på rörligt avtal gäller bara i tolv månader, sedan väntar tillsvidareavtal
• Förnybar el ingår inte utan är ett tillval

Kundservice och kontakt

Svekrafts kundservice når du på 010-101 07 00 eller [email protected]. Öppettiderna är generösa för branschen: måndagar 08:00–19:15 och tisdag till fredag 07:45–19:15, medan helger och röda dagar är stängt. Avtal tecknas via formulär på webben, per telefon eller i chatten, och som kund hanterar du fakturor och förbrukning på Mina sidor (rebus.svekraft.com).

Vid flytt till en helt ny adress vill Svekraft ha dina uppgifter minst sju dagar före önskad leveransstart, så vänta inte till flyttdagen med att höra av dig.

Villkor att hålla koll på innan du tecknar

Svekraft tillämpar branschens allmänna villkor ELHANDEL 2025 K för konsumenter, och som vid alla distansavtal har du 14 dagars ångerrätt när du tecknar som privatperson. Företagskunder saknar däremot ångerrätt helt. Några punkter i de särskilda villkoren sticker ut:

Tänk också på att påminnelseavgiften är 60 kr per faktura för privatpersoner och att betaltiden är runt 20 dagar från fakturadatum. Byter du till ett annat elbolag sköter det nya bolaget normalt själva bytet, men med tanke på kravet på separat uppsägning gör du klokt i att även själv bekräfta uppsägningen med Svekrafts kundservice. Hur ett byte går till steg för steg beskriver vi i guiden om att byta elavtal.

Är elen från Svekraft grön?

Inte som standard. Den el du får utan tillval ursprungsmärks med den nordiska residualmixen, som för 2024 bestod av 10,18 % förnybart, 21,61 % kärnkraft och 68,21 % fossil produktion. Vill du ha 100 % förnybar el väljer du tillvalet Förnybar el, där ursprunget garanteras med ursprungsgarantier och som kan sägas upp när som helst via kundservice. Det skiljer Svekraft från de elbolag som bakar in förnybar el i alla avtal utan extra kostnad. Mer om hur det fungerar finns i guiden om grön el.

Har du egna solpaneler kan du å andra sidan sälja din överskottsel till Svekraft, något som gäller både privatpersoner och företag.

Vanliga frågor om Svekraft