Stockholms Elbolag omdöme & elavtal 2026

Vilka är Stockholms Elbolag?

Stockholms Elbolag AB är ett elhandelsbolag som ingår i koncernen Elify Energy Group, samma ägare som står bakom Cheap Energy och Svealands Elbolag. Trots namnet är bolaget inte begränsat till huvudstaden utan levererar el till privatpersoner och företag i hela landet. Kundservicen sitter i Löddeköpinge i Skåne, medan Stockholmsadressen på Strandvägen mest fungerar som säte. Inget av kontoren tar emot besök.

Bolaget har varken egen elproduktion eller eget elnät utan köper in el på elbörsen och säljer vidare till sina kunder. Den tydligaste profilfrågan är samfakturan: Stockholms Elbolag samlar el- och elnätskostnaderna på en enda faktura, något långt ifrån alla elhandlare erbjuder.

Vilka elavtal har Stockholms Elbolag?

Sortimentet består av rörligt pris och fast pris, båda med flera varianter i villkoren, samt tilläggstjänsten Samfaktura. Avtal tecknas direkt på hemsidan med postnummer och bostadstyp, och bolaget sköter själva bytet från ditt gamla elbolag.

Rörligt elpris

Det rörliga avtalet följer priset på elbörsen Nord Pool, och alla kunder som tecknat sedan juni 2021 har timavräkning. I praktiken är det alltså ett slags timpris: kostnaden styrs av när på dygnet du använder elen, ungefär som hos andra elhandlare med timprisavtal. Ovanpå spotpriset betalar du bolagets påslag samt en månadsavgift som enligt villkoren ordinarie ligger på 49 kr inklusive moms för privatkunder, om inget annat avtalats.

En detalj i villkoren är viktig att känna till: villkoren och rabatten för det rörliga avtalet gäller bara i tolv månader. Därefter flyttas du automatiskt till tillsvidareavtalet Frihet Rörligt Elpris. Vill du behålla ett konkurrenskraftigt pris efter första året behöver du alltså själv bevaka avtalet och förhandla om eller byta.

Fast elpris

Med fast pris betalar du samma öre per kWh under hela avtalsperioden, och både elpriset och den fasta avgiften ligger stilla under bindningstiden. Avtalslängden bestäms när du tecknar, men några öppna prislistor eller standardlängder publicerar bolaget inte på sin webbplats. Löper avtalet ut utan att du säger upp det hamnar du även här på tillsvidareavtalet Frihet Rörligt. Är du osäker på om bundet pris alls passar dig brukar tumregeln vara att fast pris köper trygghet medan rörligt historiskt oftast blivit billigare över tid.

Samfaktura

Samfakturan är bolagets utmärkande tjänst. Den samlar samtliga el- och elnätsfakturor på en enda räkning, oavsett var i Sverige du bor och oavsett hur många anläggningar som står på samma person- eller organisationsnummer. Har du till exempel både villa och fritidshus i olika nätområden får du ändå allt på ett papper. För den som tröttnat på att hålla isär elhandels- och nätfakturor är det ett reellt mervärde.

Se Stockholms Elbolags elavtal

Stockholms Elbolag elpris och timpris – påslag och avgifter

Hur högt är då elpriset hos Stockholms Elbolag? Det går tyvärr inte att svara exakt på, eftersom bolaget inte publicerar sina påslag öppet. Enligt villkoren består det rörliga priset av spotpriset plus ett fast påslag enligt ditt avtal och ett rörligt påslag som fastställs månadsvis i efterskott, för bland annat elcertifikat och balanskostnader. Det rörliga påslaget får dessutom justeras utan att du informeras i förväg, och nivån ser du först på fakturan. Vad som är en rimlig nivå förklarar vi i guiden om påslag på el.

De avgifter som faktiskt framgår av villkoren är månadsavgiften på 49 kr inklusive moms för rörligt avtal (ordinarie nivå för privatkund), en påminnelseavgift på 60 kr per faktura och dröjsmålsränta vid sen betalning. Fakturan kommer månadsvis i efterskott med ungefär 20 dagars betaltid.

Spotpriset som avtalen bygger på kan du följa själv. Vi visar dagens spotpris timme för timme för alla fyra elområden, vilket ger en bra bild av vad elen kostar innan påslag och avgifter tillkommer.

Stockholms Elbolag omdöme – vad tycker kunderna?

På Reco.se har Stockholms Elbolag 3,8 av 5 baserat på närmare 700 omdömen i juni 2026. Kunder lyfter ofta fram smidiga byten och bekvämligheten med att samla el och elnät på en och samma faktura.

Vår bedömning: samfakturan är en genuint bra tjänst och uppsägningstiden på noll månader gör det enkelt att byta om du inte är nöjd. Eftersom påslagen inte redovisas öppet bör du notera teckningsdatumet och kontrollera ditt pris när tolvmånadersperioden närmar sig sitt slut. Jämför också alltid mot några andra alternativ innan du bestämmer dig.

Fördelar och nackdelar med Stockholms Elbolag

• Samfaktura för el och elnät, oavsett var i Sverige du bor
• Rörligt avtal utan bindningstid och med 0 månaders uppsägningstid
• Generösa telefontider, vardagar till 19.15, plus chatt och app
• Enkel teckning direkt på hemsidan, bolaget sköter bytet

• Påslag och rabattnivåer redovisas inte öppet, priset syns först på fakturan
• Rörliga villkor gäller bara i 12 månader, sedan väntar tillsvidareavtalet Frihet Rörligt
• 100 % förnybar el ingår inte som standard utan är ett tillval

Kundservice och kontakt

Kundservicen når du på telefon 08-410 377 01, med öppet måndagar 08.00–19.15 och tisdag till fredag 07.45–19.15. Helger och röda dagar är det stängt. Privatkunder mejlar [email protected], och för frågor inför nyteckning finns [email protected]. På hemsidan finns dessutom en kundchatt med samma öppettider som telefonen samt ett kontaktformulär, och bolaget har en app där du bland annat ser dina fakturor.

Något kontor att besöka finns inte. Posten går till Box 36, 246 21 Löddeköpinge, medan Stockholmsadressen på Strandvägen 7A varken tar emot post eller besök.

Stockholms Elbolag uppsägningstid – så säger du upp avtalet

Uppsägningstiden för privatkunder är 0 månader, på både rörliga och fasta avtal. Det rörliga avtalet saknar dessutom bindningstid, så där kan du byta i praktiken direkt. Fasta avtal löper däremot bindningstiden ut, och avtalslängden bestämdes när du tecknade.

Tänk på att Stockholms Elbolag kräver en separat uppsägning av elavtalet. Det räcker alltså inte alltid att bara teckna nytt hos ett annat bolag, även om den nya elhandlaren normalt sköter bytet åt dig. Uppsägningen gör du via telefon, brev eller e-post, och bolaget föredrar att privatkunder säger upp skriftligt. Säger du inte upp avtalet när avtalstiden går ut flyttas du till tillsvidareavtalet Frihet Rörligt Elpris. Har du tecknat på distans gäller som alltid 14 dagars ångerrätt. Hur ett byte går till steg för steg beskriver vi i guiden om att byta elavtal.

Vanliga frågor om Stockholms Elbolag